Unser Team für Ihre Fragen und Anliegen zu Zoll & IT

Markus Eberhard hat die FineSolutions AG gegründet und ist nebst der Geschäftsführung verantwortlich für das Marketing der Firma. Zudem gibt er selbst Seminare und führt Beratungen zu speziellen Themen durch.

• Präferenzieller Warenursprung für Geschäftsleitungen
• eVV Import / Export
• AEO

Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen oder Sie als Kunde Freud und Leid mit uns teilen wollen, so ist er jederzeit für Sie da.

Mehr erfahren über Markus Eberhard

Ich bin 1998 in die finesolutions eingestiegen und seit 2011 Mitglied der Geschäftsleitung. Ich leite den Bereich mit den PC-/Cloudbasierenden Softwarelösungen (ImpoWin, ExpoWin und S-CHECK) und kenne mich in folgenden Zollfachthemen bestens aus:

• IT & Zoll
• e-dec Export
• eVV Import
• Zollkundenverwaltung (ZKV)

Ich kümmere mich um die ganz kniffligen Fälle, wo mir meine jahrelange Erfahrung in diesem komplexen Umfeld zugute kommt. Gerne stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie einen solchen haben.

Lea Derendinger ist seit 2014 bei der finesolutions und freut sich, dass sie bei uns alle Aspekte ihrer langjährigen Praxiserfahrung vereinen kann. Durch Ihre Tätigkeiten beim Zoll, bei Exporteuren und bei einem internationalen Logistikdienstleister versteht Sie die Zusammenhänge der verschiedenen Aussenhandelsthemen.

• Zollberatung incl. Incoterms®-Beratung
• Zollseminare & Webinare mit Schwerpunkten Tarifierung, Präferenzieller Warenursprung, Exportkontrolle, Incoterms® 2020
• Fachliche Unterstützung meiner Kollegen für die Zoll-Softwarelösungen

Aufgrund meiner langjährigen Berufserfahrung bei allen beteiligten Parteien kann ich Sie in allen Zollfragen kompetent und unkompliziert unterstützen.

Mehr erfahren über Lea Derendinger

Nachdem ich mit der FineSolutions AG schon seit 2011 erfolgreich zusammengearbeitet habe bei meinem früheren Arbeitgeber, bin ich im 2017 zum Team dazugestossen und leite seither den Verkauf und die Kundenbetreuung für folgende Angebote:

• Zollsoftwarelösungen
• Zollseminare & Webinare
• Allgemeine Anliegen in der Zollberatung oder der Zollabwicklung

Ich habe immer ein offenes Ohr für Sie und kann Ihnen für jede Zollproblemstellung den richtigen internen Kontakt vermitteln. Zudem betreue ich Sie an den Seminaren vor Ort oder den Webinaren elektronisch.

Nach vielen Jahren mit SAP-Einführungen in der Industrie und bei Dienstleistungsunternehmen habe ich seit 2009 meine Nische in der Kombination von SAP und Zoll bei finesolutions gefunden. Ich unterstütze Sie mit meinem Wissen in den Bereichen:

• Präferenzieller Warenursprung
• e-dec Export
• eVV Import
• Sanktionslistensprüfungen der Adressen

So wird die effiziente Abbildung des Schweizer Zollwesens (Importabwicklung, Compliance und Exportabwicklung) im SAP ERP oder S/4 HANA für Unternehmen einfach und übersichtlich. Ich zeige Ihnen gerne wie.

Seit März 2018 verstärkt Olcay Erden unser Beratungsteam. Durch seine Praxiserfahrungen, die er dank verschiedenen Tätigkeiten in der internationalen Spedition und Industrie sammeln konnte, kann er Sie bei Ihren Fragen optimal unterstützen.

• Zollberatung incl. Incoterms®-Beratung
• Zollseminare & Webinare, insbesondere Praxisanwendung der Incoterms 2020 / Reparaturen, Retouren & Veredelungen / Importabwicklung
• Fachliche Unterstützung IT & Zoll

Ich freue mich, mein Zollwissen und meine Erfahrungen mit Ihnen zu teilen und Sie kompetent und praxisbezogen zu unterstützen.

Mehr erfahren über Olcay Erden

Seit März 2020 verstärkt Elin Meier unser Team der Zollberatung. Durch ihre Praxiserfahrungen bei der Eidg. Zollverwaltung sowie in der Beratungsabteilung bei einer Big Four Wirtschafts-Prüfungsgesellschaft kann Sie Frau Meier professionell beraten und bei der effizienten Zollabwicklung unterstützen.

• Zollberatung
• Zollabwicklung
• Tarifierungsunterstützung

Ich freue mich, wenn ich mein profundes Wissen und meine Freude an der Arbeit einsetzen kann, um Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.

Mehr erfahren über Elin Meier

Seit 2015 bin ich bei der finesolutions im Support der Softwarelösungen tätig, die ich auch bei Ihnen als Projektleiter einführe. In diesen Jahren habe ich mir ein umfassendes fachliches und technisches Wissen angeeignet und unterstütze Sie vollumfänglich in folgenden Bereichen:

• IT & Zoll
• e-dec Export (ExpoWin)
• e-dec Import eVV (ImpoWin)

Als Mitglied des Supportteams und Stellvertreter des Softwareleiters übernehme ich alle Arbeiten, die während eines zum Teil hektischen Tages anfallen. Aber als Berner behalte ich immer meine Ruhe. Probieren Sie es aus und nehmen Sie Kontakt mit mir auf!

Ich habe vor meinem Beginn bei der FineSolutions AG im Jahre 2008 schon bei anderen Dienstleistungs- und Industriefirmen in der IT gearbeitet. Die Symbiose von Kaufmännischen Aufgabenstellungen mit IT-technischer Umsetzung gefällt mir sehr gut und ich unterstütze unsere Kunden beim möglichst reibungslosen Tagesbetrieb:

• IT & Zoll
• e-dec Export (ExpoWin)
• e-dec Import eVV (ImpoWin)

Ich bin gerne für unsere Kundschaft da und löse auch Probleme und Fragen, die die Sachbearbeiter eigentlich mit der internen IT klären müssten.

Ich bin froh, dass ich bei der FineSolutions AG seit Anfang 2020 mein Hobby zum Beruf machen konnte und Sie bei der Anwendung der Zollsoftwarelösungen unterstützen darf. Hier blühe ich auf und unterstütze Sie in folgenden Bereichen:

• e-dec Export (ExpoWin)
• e-dec Import eVV (ImpoWin)
• S-CHECK

Als Mitglied des Supportteams übernehme ich viele Arbeiten und Anfragen, die uns während eines Tages erreichen. Und falls ich noch keine Antwort auf Ihre Frage weiss oder Ihre Installation nicht kenne, so kann ich auf andere Mitglieder des Teams zurückgreifen, worüber ich sehr dankbar bin.

• Fragen und Anmerkungen zu Rechnungen und Lizenzverträgen
• Fragen und Abklärungen zu Zahlungen und Mahnungen
• Fragen, wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen

Seit September 2018 unterstütze ich Daniela Kuoni in allen administrativen Belangen unserer Firma. Dank meiner kaufmännischen Ausbildung und den Berufserfahrungen in verschiedenen Unternehmen können Sie mich ebenfalls sehr gerne für folgende Fragen kontaktieren:

• Fragen, wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen für Zollthemen, Software, Seminaren
• Fragen und Anmerkungen zu Rechnungen und Lizenzverträgen
• Fragen und Abklärungen zu Zahlungen und Mahnungen

Oft sind unsere Berater bei externen Einsätzen. Gerne sorge ich dafür, dass Sie auf Wunsch bei der nächsten Gelegenheit zurückgerufen werden.

Ich bin Student und helfe seit November 2018 in Teilzeit bei finesolutions mit. Abgeschlossen habe ich bisher das Bachelorstudium mit Hauptfach Geographie und Nebenfach Volkswirtschaft. Zurzeit mache ich meinen Master in Geographie mit Spezialisierung in GIS. Nicht nur die IT interessiert mich, sondern generell die Wirtschaft. Deshalb freue ich mich, bei der finesolutions IT- und wirtschaftsnahe Aufgaben übernehmen zu können:

• Assistenz für Seminarveranstaltungen
• Pflege des CRM-Systems
• Allgemeine Unterstützung der Administration

Ich freue mich, wenn ich durch meinen Einsatz das bestehende Team unterstützen kann und wir Ihnen als Firma einen Topservice bieten können!